Häufige Fragen
Wie bekomme ich ein Benutzerkonto …?
Indem Sie eine Empfehlung, Ausschreibung oder Anfrage abgeben. Das Benutzerkonto wird dabei automatisch angelegt.
Gibt es einen kostenfreien Testzugang …?
Wir bieten keinen Testzugang im üblichen Sinne, da Benchpark auch kostenfrei nutzbar ist. Empfehlen und bewerten Sie einfach einen Anbieter oder stellen Sie eine Ausschreibung/Anfrage ein. Weitere Infos hier.
Warum ist eine Empfehlung noch nicht zu sehen …?
Jede Empfehlung wird geprüft. Unsere Redakteure leisten die Prüfung nebenberuflich sobald dafür Zeit ist. In der Regel soll die Prüfung binnen 72 Stunden erfolgen, es kann aber auch länger dauern, insbesondere wenn Rückfragen nötig sind. Bitte haben Sie in solchen Fällen Geduld und verständigen Sie die zuständige Redaktion, wenn auch nach mehr als 7 Tagen die Prüfung nicht abgeschlossen wurde.
Kann eine Empfehlung korrigiert werden …?
Ja. Bitte begründen die den Änderungswunsch mit einer kurzen Nachricht an die zuständige Redaktion. Dort wird dann die Änderung vorgenommen.
Kann ich denselben Anbieter mehrfach empfehlen …?
Ja, allerdings nur im Abstand von mindestens 180 Tagen. Dazwischen sind Sie für die erneute Empfehlung des selben Anbieters gesperrt. Geben Sie danach eine neue Empfehlung zum selben Anbieter ab, setzen wir die Gewichtung aller Ihrer vorherigen Empfehlungen zu diesem Anbieter auf 0 Prozent. Es wird also nur Ihre neueste Empfehlung gewertet. Damit verhindern wir, dass ein Kunde den Empfehlungsspiegel eines Anbieters dominiert und statistisch verzerrt.
Können verschiedene Entscheider desselben Unternehmens einen Anbieter mehrfach empfehlen …?
In der Regel nicht. Es sei denn, es handelt sich um völlig verschiedene Aufgaben/Projekte von Entscheidern aus verschiedenen Sparten/Kostenstellen. Das kommt allenfalls für Konzerne in Betracht.
Warum ist eine Ausschreibung noch nicht zu sehen?
Jede Ausschreibung oder Anfrage wird geprüft. Unsere Redakteure leisten die Prüfung nebenberuflich sobald dafür Zeit ist. In der Regel soll die Prüfung binnen 72 Stunden erfolgen, es kann aber auch länger dauern, insbesondere wenn Rückfragen nötig sind. Bitte haben Sie in solchen Fällen Geduld und verständigen Sie die zuständige Redaktion, wenn auch nach mehr als 7 Tagen die Prüfung nicht abgeschlossen wurde.
Was passiert nach den 90 Tagen kostenfreier Nutzungszeit?
Sie können Benchpark nicht weiter nutzen, da alle Seiten wieder mit Schlosssymbolen gesperrt werden. Laden Sie Ihr Benutzerkonto wieder mit Nutzungszeit auf! Entweder kostenlos durch eine weitere Empfehlung oder Ausschreibung. Oder bestellen Sie kostenpflichtige Nutzungszeit. Wenn Sie nichts weiter unternehmen, ruht Ihr Benutzerkonto, bis Sie oder wir es löschen.
